潘協壯先生，工商管理碩士，現任AMI海外事業部部長，泰國TrueVoice公司董事。潘先生從2000年開始從事智能語音技術相關工作，在大中華區、韓國、東南亞等地區推動智能語音應用開發，包括呼叫中心、增值業務、IoT、教育等領域。在呼叫中心領域，2006年協助客戶上線了全球第一個非英語的自然語言理解的語音導航系統，對行業應用有深刻的理解。
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