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      1. 企業信息

        公司名: 烏魯木齊易浩博網絡科技有限公司
        聯系人: 王女士
        電 話: 0991-2335696
        傳 真:
        地 址: 烏魯木齊市紅山西路26號時代廣場C座8樓8-H
        網 址:
        郵 箱: 18129213509@189.cn

        榮譽資質

        公司簡介

        一、公司簡介

                易浩博網絡科技有限公司(以下簡稱易浩博)成立于2010年,總部位于新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊市,分別在新疆喀什、成都設有分公司,是集大數據、咨詢、營銷與管理融合為一體的專業公司,現已成為新疆最具規模和最專業的新型全業務外包服務商。
               易浩博以服務外包為核心業務,面向全國客戶服務提供呼叫中心建設、運營培訓、精確化營銷、業務外包、客服外包等多項服務。公司現有員工400多人,擁有高度職業化的員工隊伍,在長期的業務拓展與合作中,易浩博本著“堅持誠實守信、創新共贏,為客戶創造價值”的核心價值觀,以客戶為中心,協同各種資源,提升品牌形象、完善服務品質、增進客戶溝通、優化流程管理,幫助客戶提升業績,與客戶建立長久的戰略合作關系。
         
        二、公司戰略

               通過大數據、咨詢與管理融合的產品體系,打造一體化服務能力,提升服務價值,構建新型全業務外包模式。
         
        三、企業文化及人才觀

               堅持誠實守信、創新共贏,為客戶創造價值,尊重、信任、鼓勵,幫助員工成長。
               倡導價值文化、舞臺文化,讓合適的人做合適的事,為有意愿和企業一起成長、成功的員工提供快樂工作、盡顯才能的舞臺;
         
        四、公司愿景

               打造國內一流的呼叫中心運營管理服務提供商,為客戶提供卓越的客戶聯絡一體化服務。

        五、產品及服務
        1、呼叫中心建設、 運營咨詢服務
               呼叫中心平臺、坐席建設
               運營管理咨詢方案
         
        2、呼叫中心全業務外包服務

               客戶咨詢         業務受理

               客戶投訴         客戶維系
           
               電話營銷         業務推薦
               
               客戶回訪         市場調查
               
               數據分析、挖掘
         

        3、人力資源外包

               人員招聘
               人員培訓、選拔
               管理輸出

        六、公司機構(呼叫中心)分布

        1、新疆:
               烏魯木齊分中心
               南疆喀什分公司
               南疆和田分中心
               南疆阿克蘇分中心
               北疆奎屯分中心
               昌吉分中心
         
          2、成都
               成都公司
          
        七、公司優勢

         1、多年豐富的運營經驗
              擁有科學完善的管理體系。
              多年的呼叫中心建設、運營管理經驗。
             擁有專業和優秀的運營團隊。
        2、大數據分析挖掘營銷能力
            多年運營商和教育行業精準營銷經驗。
        3、人力資源合作能力
            全國多點布局,公司在全國包括北京、成都、西安、新疆及各地市等設有獨立的外包運營基地。
            建立多渠道多區域的校企合作模式,成為企業人才輸送的源泉。
        4、開放包容的合作心態
            公司貫徹創新、合作、共贏的發展理念與合作態度
            公司擁有開放的合作平臺,注重用戶體驗,與客戶共發展同命運。
         
        八、合作伙伴
                中國電信股份有限公司新疆分公司
                新疆交通廳信息中心
                甘肅萬維信息技術有限責任公司
                中國電信股份有限公司烏魯木齊分公司
                新疆通信規劃設計院有限責任公司
                上海百事通信息技術有限公司
                湖北夏格納文化傳播有限公司
                廣州新嶸信息產業有限公司
                烏魯木齊傳點科技有限責任公司
                成都翼聯科技有限公司
                甘肅號百信息服務有限公司
                上海大頭信息科技有限公司
                廣州市易風通訊科技有限公司
                福建通信信息報社有限責任公司
                新疆維吾爾自治區統計局社情民意調查中心
                新疆盛聯網絡科技有限公司
                新疆世維嘉信息科技有限公司
                新疆宏景通訊有限公司
                北京尚德教育機構

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