CTI論壇（ctiforum.com）（編譯/老秦）：2014年已經接近尾聲。對于科技世界和企業成長來說，今年都取得了很大的進步，工作智能化使效率得以提高。但令人遺憾的是，這是說再見這一年的時候。在今年年初，有這么多的承諾，而在未來的一年里，所有的創新都將建立在今年很多發生的令我們興奮不已的事件之上。
筆者最近花了一些時間與GENBAND公司CMO和EVP布拉德·布什（Brad Bush）先生聊天，聆聽了他關于今后一些重點趨勢的想法。
布什指出，我們在今年看到的最重要的事情之一，是非傳統通信的價值提升和加強，它將在市場的發展上起到重要的作用。像WhatsApp、Twitter、Viber這樣的公司，都是上市公司，得到了新的估值，或被其他公司收購，布什解釋說。“我認為這是趨勢。在通信領域里價值的新形式是一種變化，在這里資本對于市場表現出了極高的興趣，這已成為趨勢。“
此外，布什指出，這一趨勢凸顯了這類技術的重要性 - 無論他們最終成功與否 - 都將是重要的和有價值的。因為我們看到越來越多的設備連接到物聯網和M2M上，成為了我們許多與機器之間交互的基礎，一個不容忽視的聯絡，在新的世界里大型網絡是有價值的。
按照布什的觀點，另一個重要進步是WebRTC作為一個整體的標準化和應用。“我覺得人們構建通信應用和整合他們的方式正在改變。”布什說。
在今年，真正有很多進步的是在標準化方面 - 有商業價值和人們談論最多的是WebRTC。
“我們今年看到的了像微軟支持ORTC，通過一個雙視頻編解碼器作為標準實施的編解碼器。這些為將來的實時通信和實現WebRTC打下了基礎。”
在運營層面，布什表明，我們看到公司都撞在了一起，彼此進入對方的市場。
網絡融合是我們已經在2014年看到的，但按照布什的說法，還將繼續。“無線運營商希望以更密集的網絡 - 而有線公司希望與無線運營商建立合作伙伴關系創建頂級無線網絡，MVNO的仍然是一個不斷增長的業務領域 - 我認為，我們看到了更多的服務領域的融合 - 有線電視公司正在利用它們即深又寬的管道提供視頻和語音的內容，他們盡量提供他們能夠提供的服務優勢。”
在談到創新方面，UC是不容忽視的。統一通信市場正在成為一個擁擠的領域，傳統的玩家和在云中的新玩家推出了很多有意思和創新的產品。盡管如此，布什指出，還有成長的空間，因為需要的“熱點”依然存在。隨著WebRTC的實現，通信變得無處不在 - 甚至你都不必拿起一個設備。
想想一種方式，布什說，關系到我們如何生活，關系到我們每一個人，我們的手機現在更像是在我們的口袋中的迷你電腦。例如，Uber應用程序可以自動調用驅動程序 - 而我們有沒有想過這個問題如同是產生了一個“呼叫”。“我認為我們正在前行，并會繼續看到通信方式與計算方式相似的地方。今天的計算，正以一種無形的自動方法進行著。”
特別是在企業領域，布什指出，我們將看到采用統一通信的加速 - 也許在過去僅僅是分析師所看到的。“許多企業領袖仍然沒有意識到技術會為他們帶來什么 - 所以加速就是必然會發生的了。”
牢記這個增長潛力，布什指出，該公司的產品NUViA將是GENBAND公司2015年的重中之重，因為它將進入歐洲的企業和運營商市場。
最后，重新關注WebRTC，布什說，我們將在2015年看到更多的實現WebRTC的創新應用，而這些是今天還沒有想到的。
這是我們將在繼續實現WebRTC時會看到的，布什說，因為我們還處在非常早期的技術階段。“雖然我們已經看到初級的應用和部分二級的應用，但我們還沒有看到三級和四級創造性的應用，布什強調說。”
“我們正處在這樣一個階段，這類似互聯網的開始階段。雅虎放了一堆的鏈接，然后谷歌走過來創建優化了哪些頁面并放置了一個搜索引擎鏈接到其他網頁。我認為我們有類似的通信應用，期待在2015年取得突破。”
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