
兩家公司于去年年底宣布建立合作伙伴關系,使 RingCentral 成為 Mitel 的“首選UCaaS合作伙伴”。 RingCentral 此后著手將 Mitel 的 3500 萬 UC 用戶遷移到其平臺。
Schmunis表示,作為 Mitel 聯盟的一部分,RingCentral 已經贏得了價值七位數的合同,這部分歸功于其與渠道合作伙伴的合作。
RingCentral 首席運營官 Mo Kitibeh表示,與一家金融服務公司簽訂的一份合同包括 7,500 名用戶和 400 名聯絡中心座席,這是一項聯合UCaaS-CCaaS交易。
Kitibeh表示,Mitel 的合作伙伴關系不同于 RingCentral 已經獲得的其他合作伙伴關系——例如 Avaya 和 Atos——這意味著它更快地走出了大門。
“這里的一個關鍵區別是沒有聯合品牌,”他解釋說。
“我們能夠立即開始啟用渠道和進入市場的動議。”
“我和 Mitel 團隊每周都會花費數小時來努力加速我們的發展,繼續幫助他們的渠道合作伙伴使用 RingCentral 產品取得成功。”
RingCentral 高管在財報電話會議上發表講話,該供應商報告了其季度數據,2021 年最后一個季度的銷售額同比增長 34% 至 4.48 億美元。
該供應商表示,其渠道業務增長至年化經常性收入 6.84 億美元,同比增長 47%。
Teams 推動增長
RingCentral 還為其與 Microsoft Teams 集成的持續增長貢獻了強勁的業績。
Execs 透露了與猶他州楊百翰大學的 15,000 人的交易,RingCentral 的嵌入式 Teams 撥號器是確保合同的差異化因素。
“我們在一個易于使用且可靠性高的界面中為客戶提供了他們所需的高級呼叫處理和 SMS,”Kitibeh說。
“我喜歡這場勝利的原因不僅在于UCaaS,還在于它?蛻暨選擇我們提供緊密集成的聯絡中心實施。”
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